杨海
王女士买了一台价值二百余元的电热淋浴器，没用几次便出现问题，去厂家维修后被告知需缴35元材料费。王女士问：你们不是保修一年吗？一位负责人解释说：保修卡写的不是“包”修，没有说免费。王女士只好掏钱。“包修”的含义是在包修期内不要消费者支付任何费用的修理。对于“保修”，从法律角度来看，国家没有明文规定，如果按字面解释，可以理解为“保证、担保”之意，如此说来，“保修”也可能收费，也可能不收费。
王女士买了一台价值二百余元的电热淋浴器，没用几次便出现问题，去厂家维修后被告知需缴35元材料费。王女士问：你们不是保修一年吗？一位负责人解释说：保修卡写的不是“包”修，没有说免费。王女士只好掏钱。
“包修”的含义是在包修期内不要消费者支付任何费用的修理。对于“保修”，从法律角度来看，国家没有明文规定，如果按字面解释，可以理解为“保证、担保”之意，如此说来，“保修”也可能收费，也可能不收费。
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